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界面新闻记者｜陈振芳

美国两大在线技能学习平台Udemy（NASDAQ:UDMY）、Coursera（NYSE:COUR）日前披露2023财年一季报，均陷入增收不增利的尴尬境地。

截至2023年3月31日，Udemy、Coursera一季度营收分别为1.764亿、1.476亿美元，同比上涨16%、23%；净亏损4454.4万美元、3240万美元，Udemy增亏73.67%，Coursera减亏15.4%。

Udemy是一家美国开放式在线教育网站，涵盖设计、开发、IT软件、市场影响等课程。用户可建立自己的课程，课程费用由其自主决定，通常在10-100美元不等。Coursera则通过与全世界高等教育机构合作，提供计算机科学、信息技术、数学、语言学习、艺术人文、商科等课程以及学士和硕士学位 ，两家公司均于2024年上市。

二者的收入来源主要包括To C的消费者业务和To B的企业培训业务。近年来，Udemy的C端业务增长乏力，后起的B端业务发展迅速，撑起该公司业绩的半壁江山。一季度，企业培训和个人培训营收分占Udemy总收入的54%和46%，去年同期分别为43%、57%。

Coursera的企业培训业务同样表现亮眼，一季度创造5220万美元的营收，同比增长34%，付费企业客户总数达1253家，同比增长37%，付费企业客户净保留率104%。

但消费者业务仍是该公司第一大业务，一季度创收8200万美元，同比增长20%。Coursera的学位收入为1340万美元，几乎与去年同期持平，呈增长乏力之势。

一季度，Coursera还宣布推出十门价格低于两万美元的成人职业培训新课程，为数据科学专家、IT人员、房地产经纪人和解决方案架构师等从业人员提供六项新的入门级专业证书；并将行业技能和微型证书纳入印度Jagran LakeCity大学、昌迪加尔大学、秘鲁UPC和沙特阿拉伯苏丹王子大学的学位课程，以帮助学生获得学分。

在业务打法上，Udemy也宣布了重大调整。今年3月，Udemy全球新兴市场总裁仇宁在接受界面教育专访时曾表示：“从投资回报方面，我们会更侧重于企业端，C端业务投入相对减少，这也是公司资源的重新规划。”

企业培训成本低于个人培训业务，也是该公司着力发展B端业务的原因之一。

一季度，Udemy收入成本为7670万美元，同比增加15%。企业培训业务内容成本仅为2180万美元，而个人培训业务的内容成本则为2990万美元。

费用方面，Coursera的成本控制较Udemy更有效。

一季度，Coursera、Udemy总运营费用支出分别为1.17亿、1.47亿美元，同比增加1.65%、32.32%。

其中，Coursera的销售与营销、研发、一般和行政费用分别为5287.2万、4380.9万、2552.3万美元，同比增长2.3%、15.42%、1.4%。重组费用支出565.9万美元，去年同期并无这笔支出。

Udemy的销售和营销、研发、一般和行政费用费用分别为7965.7万、3088.7万、2633.4万美元，同比增加19.13%、36.73%、21.66%，均系员工人数及费用支出增加所致。

Udemy一季度的重组费用支出1012.8万美元，系员工遣散费、福利费，以及股票补偿费用。去年同期没有重组活动。该公司曾在2024年报和四季报透露裁员10%的决定，“这将导致2023年一季度收取800万-900万美元的遣散费。”

作为一家全球化教育公司，北美仍是Udemy核心业务区。一季度该地区营收7170.7万美元，占总营收的40.64%。

近年来，Udemy开始重视中国市场，在华本土化策略更为彻底。今年3月发布的中国新品牌优领思，是该公司唯一一个地区性品牌；连续投资中国新职业教育公司三节课，由其代理Udemy中国区业务。

AI技术的巨变正在影响教育行业。

4月份，Udemy发布报告称：“ChatGPT是2023年一季度最受欢迎的工作场所技能。”受欢迎程度高达4419%，远高于第二名AI Art Generation课程2239%的受欢迎度。

截至3月31日，Udemy平台新增近470门ChatGPT课程，注册用户超42万人。主要用于生成文案、搜索引擎优化，创意生成及增强视觉演示等场景。

Coursera则推出人工智能创新技术——Coursera Coach，提供个性化、互动反馈的虚拟学习助理，利用AI帮助教育工作者快速创建课程内容。该公司还在印度推出Coursera招聘解决方案，解决人才招聘匹配问题。

“高等教育的转型从来没有像现在这样迫切。我们相信，新兴的人工智能技术将为全球个人、企业和政府带来一个技能需求的新时代。”Coursera首席执行官Jeff Maggioncalda在财报中称。

截至2023年3月31日，Udemy持有现金、现金等价物有价证券4.489亿美元；递延收入总额为2.8亿美元，其中企业培训业务递延收入高达2.21亿美元，个人培训递延收入为5924.1万美元。

Coursera则持有总现金、现金等价物和限制性现金余额为2.68亿美元。该公司预计，2023财年二季度营收将在1.43亿-1.47亿美元，2023年全年营收为6亿-6.1亿美元。

美东时间5月4日收盘，Udemy报9.09美元/股，上涨5.09%，总市值13.34亿美元。Coursera报11.1美元/股，下跌0.45%，总市值16.66亿美元。